Espaces & Temps
Claire Delisle
L'humain au coeur des transitions
Ancrer le changement dans le quotidien
Détecter, comprendre et accompagner
Qui dit changement dit résistance, c’est humain : tout changement nous pousse à sortir de notre zone de confort. Ces résistances personnelles et collectives sont en général proportionnelles à l’absence d’informations... Espaces & Temps vous accompagne à chaque étape pour un changement réussi et durable.
Communication institutionnelle
Identité, mémoire et histoire d'entreprise. Diagnostic de culture d'entreprise. Archives orales, conception-rédaction, création de supports de communication.
Organisation du travail
Analyse de l'expérience collaborateur, réalisation et restitution d'enquêtes et focus groupes. Optimisation des espaces de travail. Programmation du travail hybride.
Aide à la décision
Etudes de positionnement. Segmentation clients/prospects. Analyses sectorielles, veille concurrentielle. Elaboration de scenarii prospectifs. Accompagnement 1:1.
Accompagnement du changement
Gestion de projet. Conception de programmes pédagogiques, conception et animation d'ateliers de sensibilisation.
Les bénéfices
Connaissance terrain
Une posture d'écoute et une démarche participative pour susciter l'engagement et le sentiment d'appartenance.
Positionnement
Une meilleure connaissance des forces et de la singularité de votre entreprise pour mieux recruter et fidéliser.
Capacité de décision
Une meilleure vision de vos objectifs et des possibilités du moment pour une prise de décision ajustée.
Les phases
01
Recueil des besoins
Collecte d'informations : Archives orales.
Entretiens et témoignages. Recherches documentaires.
02
Analyse et diagnostic
Evaluation, hiérarchisations, synthèse et restitution.
03
Plan d'actions
Conception d'un plan d'actions en
co-création et phasage.
04
Mise en oeuvre et ajustement
Analyse des avancées terrain. Feedback. Itérations.
Témoignages
"Vous avez tout de suite compris les enjeux humains et économiques de cette aventure pour mes salariés et moi. Votre approche pédagogique fut un point majeur d'acceptation et de transformation progressive".
" Votre suivi nous a donné les clés d'une lecture différente, ce qui a facilité nos échanges, soutenu notre productivité et notre enthousiasme pendant cette phase exigeante. Merci pour tout !"
"J'ai pris conscience de l'impact du positionnement des bureaux de l'équipe, de celui du dirigeant. Tu as une approche très compréhensive et tu t'adaptes aux besoins de ton client : c'est indispensable pour moi. Pour tout cela encore un grand merci."